Allgemeine Geschäftsbedingungen der Reheat GmbH.
Wir haben versucht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen so kurz wie möglich zu halten. Bei Fragen kannst du uns jederzeit eine Nachricht an info@reheat.ch schreiben.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche von der Reheat GmbH (nachfolgend: „Reheat“) angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Indem Sie die Dienste von Reheat nutzen, akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen in vollem Umfang. Die Datenschutzrichtlinien und die Versandbedingungen sind integrierter und verbindlicher Bestandteil dieser AGB.
Inhaltsverzeichnis:
• Angebot
• Garantie
• Bestellung
• Zahlung
• Haftung
• Geistiges Eigentum
• Schlussbestimmungen
1. Angebot
Das Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Das Angebot ist gültig, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Anzeigen, Prospekten, im Online-Shop etc. gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich.
2. Garantie
2.1 Service
Reheat ist bestrebt, Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden und unser Ziel ist es, einen hervorragenden Service zu bieten.
Wenn Sie als Kunde mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden sind, können Sie uns per E-Mail unter info@reheat.ch kontaktieren. Um unsere Garantie in Anspruch zu nehmen, ist die Zusendung eines Fotos des Schadens erforderlich. Versteckte Mängel müssen unverzüglich nach Entdeckung gerügt werden. Der für die mangelhafte Ware gezahlte Betrag wird Ihnen in Form eines Warenwerts gutgeschrieben. Reheat behält sich das Recht vor, vor Gutschrift des Betrages einen Nachweis des Mangels anzufordern.
Unsere Garantie gilt für folgende Mängel: Transportschäden,
2.2 Produkte
Reheat achtet darauf, korrekte Produktinformationen bereitzustellen.
3. Bestellung
3.1 Preise
Der Mindestbestellwert für von Reheat gelieferte Produkte beträgt CHF 5.- pro Bestellung, exklusive Versandkosten. Dies gilt vor Abzug eventueller Gutschriften.
Die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen enthalten.
Verbindlich sind die vor dem Absenden der Bestellung (beim Checkout der Bestellung) aufgeführten Produktpreise.
3.2 Produkte
Reheat behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte zu beschränken und die Lieferung nicht durchzuführen, wenn die Bestellung außergewöhnlich schwer oder sperrig ist.
Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten zum Lieferzeitpunkt nicht verfügbar sein, wird es weder in Rechnung gestellt noch nachgesendet. Es kann allerdings sein, dass Sie auf eine Warteliste gesetzt werden.
3.3 Bestätigung der Bestellung
Alle Bestellungen werden von Reheat bestätigt.
Wird eine Bestellung ergänzt, dient die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsgrundlage für eventuelle Sonderangebote und Rabatte.
Das Vertragsverhältnis kommt durch Ihre Bestellung und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch Reheat zustande. Bis zur Bearbeitung im Reheat-Lager können Sie die Bestellung ergänzen oder stornieren.
4. Zahlung
Zahlungen müssen in Schweizer Franken erfolgen.
4.1 Zahlungsarten
Zur Auswahl stehen die Zahlungsarten Banküberweisung, Twint und PayPal.
Bei Zahlung per Banküberweisung muss die Zahlung innerhalb von 3 Tagen nach Bestelldatum erfolgen.
Es liegt im Ermessen von Reheat, welche Zahlungsarten zugelassen sind und ob/wann nicht fristgerecht bezahlte Produkte wieder zum Verkauf freigegeben werden.
4.2 Bonität
Reheat behält sich vor, die Auslieferung von Bestellungen von einer Vorauszahlung, Sicherheitsleistung und/oder einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Reheat diese Kreditauskunft einholen kann.
Reheat kann eine Bestellung stornieren oder aussetzen, wenn Ihre Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist oder ein begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.
Sie sind berechtigt, Ihre oben genannte Zustimmung jederzeit schriftlich zu widerrufen.
4.3 Rücksendungen, Rückerstattungen, Gutschriften, Gutscheine, Geschenke
Können gekaufte Produkte zurückgegeben werden? Ja
Sie können alle gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Kontaktieren Sie uns unter info@reheat.ch
Sollten Sie Anspruch auf Rückerstattungen oder andere Gutschriften (siehe „Garantie“) haben, werden Ihnen diese Gutschriften gutgeschrieben und können innerhalb eines Jahres für Einkäufe bei Reheat eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben.
Aufwärmgutscheine können nicht verkauft oder versteigert werden. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
5. Haftung
5.1 Haftung von Reheat gegenüber Kunden
Bei Verletzungen eigener vertraglicher Pflichten nach diesen AGB haftet Reheat gegenüber Kunden unbeschränkt für direkte und nachgewiesene Schäden, die Reheat durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursacht hat.
Die Haftung von Reheat für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausdrücklich ausgeschlossen. Als Folgeschäden gelten insbesondere entgangene Gewinne, Reputationsschäden und Datenverluste infolge vorübergehender Beeinträchtigungen oder Unterbrechungen der Verfügbarkeit der Leistungen von Reheat sowie infolge des Ausfalls von Vertriebskanälen, Übermittlungsfehlern, verspäteter Lieferung von Produkten, falschen Preis- oder Leistungsangaben und Fehlern in Auftragsbestätigungen.
Reheat haftet zudem nicht für Inhalte auf Websites von Veranstaltern und sonstigen Dritten, die auf die Website von Reheat verweisen oder auf die Reheat auf seiner Website verweist.
5.2 Haftung des Kunden gegenüber Reheat
Der Kunde haftet gegenüber Reheat unbeschränkt für direkte und nachgewiesene Schäden, die durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
6. Geistiges Eigentum
Die Website und alle über die Website zugänglichen Inhalte von Reheat sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Reheat, sofern nicht anders angegeben.
7. Schlussbestimmungen
Reheat behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Reheat-Website verfügbar gemacht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allfällige Streitigkeiten zwischen Reheat und Kunden ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Sitz von Reheat. eheat ist jedoch berechtigt, Kunden an deren Wohnsitz zu verklagen.
v 1.0 Pfaffnau November .2023